微信開發(fā)即微信公眾平臺開發(fā),將企業(yè)信息、服務、活動等內容通過微信網(wǎng)頁的方式進行表現(xiàn),用戶通過簡單的設置,就能生成微信3G網(wǎng)站。企業(yè)通過微信公眾平臺將企業(yè)品牌展示給微信用戶,減少宣傳成本,建立企業(yè)與消費者、客戶的一對一互動和溝通,將消費者接入企業(yè)CRM系統(tǒng),進行促銷、推廣、宣傳、售后等。
山東捷君信息技術有限公通過微信開發(fā)平臺可以將公眾賬號由一個媒體型營銷工具轉化成提供服務的產品。而一旦成為用戶需要的產品,公眾賬號的營銷功能便會開啟。
微信的核心是通訊工具,這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺之上。用戶和企業(yè)可以非常方便地在上面進行溝通,所以微信很自然地就成了企業(yè)的CRM(客戶管理系統(tǒng))平臺來面對忠實用戶,這也給了企業(yè)將服務引入平臺的機會。事實上,除了CRM,很多企業(yè)開始嘗試根據(jù)客戶場景化需求引入直接交易,這種方式在微信營銷里不再只是隔靴搔癢的品牌宣傳。
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微網(wǎng)站 |
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微相冊 |
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自定義菜單 |
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圖文推送 |
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自動應答菜單
通過形象的菜單界面引導顧客進行微信互動操作。 |
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關鍵詞回復
根據(jù)商品屬性,用戶習慣,設置商品查詢關鍵詞。多種回復方式,內容可設置為,純文本單圖文,多圖文。 |
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位置回復
支持坐標分析,LBS定位計算精準定位最近地址。
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智能客服
對用戶的提問進行智能分析,知識庫自動學習人工回復,無匹配內容將逐漸減少,人工得到解放。 |
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會員卡
內置多種風格會員卡模版待選傳統(tǒng)會員卡信息直接導入,實現(xiàn)與傳統(tǒng)卡無縫對接。 |
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優(yōu)惠券
內置多種風格會員卡模版待選根據(jù)需要設置優(yōu)惠券使用帳號權限,實現(xiàn)設計和使用兩權分離。 |
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微預約
手機預約,后臺隨時查看,短信通知,企業(yè)及時了解預約信息。 |
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刮刮樂
真實的刮獎體驗,可根據(jù)需要設置活動時間,獎項,中獎率等。 |
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大轉盤
風靡歐洲的抽獎游戲,可根據(jù)需要設置活動時間,獎項,中獎率等。 |
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經典笑話
海量笑話回復樂不停。 |
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微信翻譯
支持“中英互譯”,“中日互譯”。 |
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快遞查詢
物流情況,及時查詢。 |
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在線點播
明星點歌,信手拈來。 |
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天氣查詢
實時了解天氣情況。 |
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