捷君信息的CRM客戶管理系統(tǒng)歷經(jīng)磨礪,通過數(shù)次版本升級,堅持走自主研發(fā)的可持續(xù)發(fā)展道路,以信息技術(shù)為手段,來實現(xiàn)企業(yè)管理的真正提升,是管理理念和IT技術(shù)的完美結(jié)合。CRM客戶管理系統(tǒng)以客戶為中心,基于統(tǒng)一通信,著眼商務智能,采用B/S架構(gòu),輕松實現(xiàn)跨區(qū)域的分布式統(tǒng)一管理,同時具備完善而靈活的市場、銷售、售后、客戶、產(chǎn)品的一體化流程管控機制,包含客戶管理、客戶細分、客戶挖掘、客戶關(guān)懷、報價管理等諸多實用功能,有效實現(xiàn)一體化管理,豐富的報表和智能數(shù)據(jù)分析更為企業(yè)決策提供有力依據(jù)。
1、自動化銷售管理
銷售管理的自動化過程 提供了一套工具以簡化銷售過程中的各個階段, 同時跟蹤和自動化執(zhí)行銷售團隊的各種任務。銷售團隊的自動化包括用于在客戶銷售各個階段 ,跟蹤和記錄潛在客戶銷售進程的各個部分, 形成了從最初和客戶開始接觸到最終形成訂單的運營制度。
2、權(quán)限管理靈活權(quán)限管理
靈活細膩,系統(tǒng)支持每個動作都有單獨的權(quán)限控制 ,并且動作的控制類型包括本人 、本部門、本部門及下屬部門,全部等五項。全面覆蓋用戶實際使用情況。
3、擴展性強
擴展性強,支持用戶自定義模塊的字段,自定義顯示視圖,自定義詳情和編輯頁面布局,自定義模塊的報表。
4、360度客戶管理
360度的客戶管理提供從客戶管理、銷售管理、產(chǎn)品和倉庫管理、客戶服務、市場營銷、采購管理共計6大模塊,21個子模塊。包括了企業(yè)同客戶之間所有涉及到的業(yè)務活動。
5、易學易用
易學易用易上手,crm系統(tǒng)頁面布局簡單,常用操作在一個頁面全部體現(xiàn),各模塊之間操作模式基本相同,用戶學會一個之后很容易融匯貫通其他模塊。